现在开化妆品连锁店的成本越来越高，地理位置越来越差，店员的专业素质越来越差同时招聘员工也越来越难。虽然困难很多，但是为了生存和发展不得不继续开店，每个地段的店客户群是不一样的，所以造成每一家化妆品连锁店的产品结构和服务特点都不同，以下几点是广州美丽莱日用品有限公司给大家的参考：

1、谁付你钱——客户

在开化妆品连锁店前一定要把你店周围群体的收入搞清楚，这会决定你所选择品牌的结构。这很好理解，你要搞清楚是什么人来买你的产品，在一个低收入的工业区开，如果引进高端品牌，那不是找死吗，卖都卖不出去。在商业区开，如果店里尽是三、四线品牌，客人是不会进店的等等。

2、给你客户啥好处——价值

我们要知道客人为什么要买化妆品？那是因为客人需要改善她们某一些的皮肤问题（皮肤干、黄、斑、黑、皱纹、痘痘、疤痕等等）。在我们帮客人选择产品时一定要把握两个方向：

一是产品的性（这里所说的并不是说品牌的产品不，而是每一种产品都有它的个性，搭配不好时会对客人皮肤造成刺激，有时还会过敏。这就要求美容师是专业知识了）；

二是产品的效果了，如果客人买回去做不到她想要的效果，下次就会去其它化妆品连锁店购买了，这世界上没有忠诚的客户的。

3、如何让客户掏钱—营销

现在在店里让客人购买一套产品是很困难的，有时候看到店员口水都说干了，说了几个小时，客人买了还好，不买就气死人了。这里主要的原因就是信赖，有时候我们常常思考如何减少店员的购买难度和增进客人的信赖感，常用的方法有改进店面的装修、产品的陈列、广告的摆放、店员的统一制服。其实这些都很重要，但我个人认为店员的亲切感和专业知识更能够给客人以感。

4、如何将价值送达给客户——渠道跟方法

有的化妆品连锁店是靠直接卖产品的，有的店是卖产品靠后面的护理来赚钱的，每家店的生存方式方法都不一样的，需要每个人来自我寻找，生存才是最根本的。

5、如何做——主要任务

化妆品连锁店主和店员工作责任是不一样的，大家要分工明确，知道自己的责任是什么。

6、你缺少什么——资源

在创业时其实最缺的资源是必要的专业知识和资金人脉，每个行业都一样的，你对这个行业了解越深越容易发觉它的利润点。

7、谁能帮助你——合作伙伴

一个好汉三个人帮，一个人是无法做很多事情的，在创业时可寻找其他人帮助。俗话说：亲兄弟明算账。只有说清了，算明了，合作才有可能。要不然还不如自己做。

8、你有多少种赚钱的方法——化妆品连锁产品线

可根据你化妆品连锁店里的面积和位置，适当增加产品线，列如美容品、洗涤用品、个人卫生用品进口零食、进口护肤品、个人护理项目等等，还要很多需要自我发掘。

9、你需要花费多少才能赚到钱——成本结构

店面的转让费、租金、品牌费用、人员费用、装修费用各种费用需要在开化妆品连锁店前好好算清楚。